就職活動のときから、なんとなく思っていたのが、「どうせやるなら、絶対に必要なものに関わりたい」ということでした。

例えば、バッグとか服って、もちろん大事なんですけど、“なくても生活はできる”じゃないですか。

でもガスは違って、

お風呂に入る　ご飯を作る

こういう日常に直結しているものなので、「ないと困るもの」なんですよね。

そこに関われる仕事って、いいなと思っていました。

実際に働いてみて感じるのは、「ちゃんと意味がある仕事だな」ということです。
ガスって生活に必要なものなので、提供したあとに、ちゃんと感謝されるんですよね。
例えば修理対応に行ったときとか、「助かりました、ありがとう」って言っていただけることが多くて。
なんというか、“ちゃんと役に立ってる実感”がある仕事だと思います。

正直、大変なのは「資格の勉強」
入社して一番大変だと感じたのは、資格ですね。
ガスは危険なものでもあるので、資格がないとできない仕事が多いです。
仕事をしながら、講習を受けて家でも勉強してという感じなので、そこは大変でした。
実際、一度試験に落ちたこともあって、今も次の試験に向けて勉強しています。
ここは正直、楽ではない部分だと思います。

「壊れてないから大丈夫」への向き合い方
営業の難しさとして感じるのは、「壊れていないものをどう提案するか」というところです。
ガス機器って、壊れてなければそのまま使う方が多いので、すぐに決まることばかりではないです。
なので、製造年数今後のリスク安全面をしっかり説明して、納得していただくことを大事にしています。
すぐに決まらなくても、見積を出して、後日連絡したりして、少しずつ関係を作っていく感じですね。

「人で選ばれる」営業の面白さ
印象に残っているのは、他社より価格が高かった案件です。
それでも何度か訪問して、丁寧に説明を続けていたら、「そこまでしてくれるならお願いしようかな」と言っていただいて、契約になりました。
このときに、「営業って価格だけじゃないんだな」って思いました。
ちゃんと向き合えば、“人で選んでもらえる”仕事でもあるんだと感じました。

「ガツガツ競争する営業」ではない
営業職って、数字で競い合うイメージがあると思うんですが、ここは少し違います。
同じ部署の中で競い合うというよりは、「うまく分け合う」ようなイメージです。
支店長が案件を調整してくれて、今月多い人がいれば、少ない人に回して偏りが出ないようにするという感じで、バランスを取ってくれます。
なので、「一人だけ数字がゼロ」みたいな状況はあまりないです。
チームで支えてもらっている感覚はありますね。